Loker Garut di Yayasan Yuk Peduli

• Wanita usia 19 - 25 tahun
• Belum menikah
• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan
• Bisa mengoperasikan Microsoft Office khususnya Microsoft Excel
• Mampu bekerjasama dengan Tim
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Tertarik di dunia kemanusiaan
• Mempunyai kendaraan sendiri
• Diutamakan domisili Garut

Benefit:

• Bisyaroh menarik
• Dapat THR 
• Disediakan asrama yang full fasilitas, lemari, kasur, kipas angin, mesin cuci, wifi
• Budaya kerja yang islami dan fun
• Kajian rutin muslimah only buat ngecharge iman
• Punya kesempatan untuk Grow up

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi pekerjaan dalam bidang Customer Relationship Management (CRM) adalah bertanggung jawab untuk membangun dan menjaga hubungan yang kuat antara lembaga dengan Donatur. Tugas utamanya meliputi pengelolaan pesan untuk menawarkan program kebaikan kepada donatur tetap ataupun donatur baru, serta interaksi langsung dengan Donatur untuk memastikan kepuasan dan kepercayaan Donatur dalam mendapatkan informasi laporan penyaluran donasi tetap terjaga.

Tanggung jawab:

• Menangani komunikasi langsung dengan Donatur melalui telepon, email, ataupun media sosial.
• Memahami kebutuhan dan masalah Donatur dengan cermat dan memberikan solusi yang efektif.
• Memastikan informasi Donatur terkini dan akurat tersedia di sistem CRM Lembaga.
• Mengelola basis data Donatur dan menganalisis tren untuk meningkatkan pengalaman Donatur.
• Berkolaborasi dengan departemen lain, seperti Tim Konten dan Tim Advertiser, untuk memastikan konsistensi dalam pendekatan terhadap Donatur.
• Membangun strategi retensi Donatur dan melakukan tindakan untuk mempertahankan Donatur yang ada.
• Memberikan informasi penyaluran donasi kepada Donatur Lembaga secara rutin.

Kirimkan CV dan Portfoliomu ke: